เมื่อการทำงานก้าวสู่ยุคดิจิทัล ปัจจุบัน คนงานในสหรัฐฯ ส่วนใหญ่มีงานที่ต้องใช้ทักษะด้านคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นแนวโน้มที่ช่วยเพิ่มรายได้และโอกาส แต่กระบวนการนี้ยังเสี่ยงที่จะทำให้ความไม่เท่าเทียมรุนแรงขึ้น ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา ตลาดแรงงานในอเมริกามีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
โดยงานส่วนใหญ่ในปัจจุบันต้องการทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความรู้ด้านดิจิทัลเป็นอย่างน้อย สิ่งเหล่านี้อาจไม่ถือเป็น “งานด้านเทคโนโลยี” แต่การเป็นครูในโรงเรียน ผู้ช่วยแพทย์ หรือในสาขาการก่อสร้างในปี 2566 นั้นต้องการความคล่องแคล่วด้วยซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
ในปี 2020 งานมากกว่าสามในสี่ของสหรัฐถือเป็นทักษะปานกลางหรือสูงเมื่อพิจารณาถึงสิ่งอำนวยความสะดวกด้วยเทคโนโลยี นั่นคือความแตกต่างอย่างมากจากปี 2545
เมื่อแรงงานในงานระดับทักษะดิจิทัลต่ำมีสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของกำลังแรงงาน นั่นเป็นไปตามรายงานของ Brookings Institute ฉบับใหม่ที่ติดตามการระเบิดของงาน “การแปลงเป็นดิจิทัล” และพิจารณาว่าเทรนด์นี้มีความหมายอย่างไรสำหรับเมืองใหญ่ต่างๆ มาร์ค มูโรเพื่อนร่วมงานอาวุโสของ บรู๊คกิ้ง เมโทร และ ไซฟาน หลิวผู้เขียนร่วมวิเคราะห์ข้อมูล
การสำรวจกว่า 760 อาชีพจากกระทรวงแรงงานสหรัฐ ซึ่งครอบคลุม 98% ของแรงงานสหรัฐ การวิจัยติดตามผลจากรายงานปี 2560 ที่พิจารณาการแพร่กระจายของเทคโนโลยีดิจิทัลใน 545 อาชีพตั้งแต่ปี 2545
คลื่นของการปรับตำแหน่งงานให้เป็นดิจิทัลสามารถเป็นแรงผลักดันทั้งในด้านดีและไม่ดี เนื่องจากศักยภาพในการทำให้ความไม่เท่าเทียมรุนแรงขึ้น “ทุกหน่วยงานจำเป็นต้องนำเทคโนโลยีมาใช้มากขึ้น และถ้าทำได้ พวกเขาจะมีประสิทธิผลมากขึ้นและหวังว่าจะสามารถจ่ายเงินให้พนักงานได้ดีขึ้น”
มูโร กล่าว “ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่าง gclub ทักษะดิจิทัลกับโอกาสและรายได้ทำให้สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับทุกคนในทุกสถานที่”
รายงานจะให้คะแนนดิจิทัลสำหรับแต่ละอาชีพ ซึ่งได้มาจากแบบสำรวจอาชีพและคำนวณโดยพิจารณาจากระยะเวลาที่พนักงานใช้คอมพิวเตอร์ในการทำงานและความซับซ้อนของเครื่องมือ เหนือสิ่งอื่นใด ช่วงของรายงานไม่รวมถึงผลกระทบของโควิด-19
ซึ่งบังคับให้พนักงานปกขาวหลายล้านคนต้องทำงานทางไกลในช่วงกลางปี 2020 ซึ่งเป็นการเร่งรัดกระบวนการทำให้เป็นดิจิทัลมากขึ้นไปอีก แต่ตั้งแต่ปี 2545 ถึง 2563 ส่วนแบ่งของอาชีพที่มีทักษะดิจิทัลสูงโดยเฉพาะในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ การจัดการทางการเงิน และการวิเคราะห์คอมพิวเตอร์ เพิ่มขึ้นเกือบสามเท่า
คิดเป็น 26% ของงานทั้งหมดในปัจจุบัน แผนภูมิเชิงโต้ตอบสองแผนภูมิแสดงการเปลี่ยนแปลงคะแนนดิจิทัลของแต่ละอาชีพ ซึ่งสะท้อนถึงระดับและความสำคัญของเนื้อหาดิจิทัล และสำหรับรัฐต่างๆ และพื้นที่เมืองใหญ่