เรียนรู้ว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคืออะไร ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้นบนเว็บได้อย่างไร และเหตุใดจึงจำเป็นต่อกลยุทธ์การตลาดของคุณ การประท้วงอาหรับสปริงเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 17 ธันวาคม พ.ศ. 2553
เป็นเวลาสองปีที่รัฐบาลเผด็จการทั่วตูนิเซีย ลิเบีย อียิปต์ เยเมน ซีเรีย และบาห์เรน ถูกท้าทาย
โดยผู้ที่ถูกกดขี่มายาวนาน ปฏิกิริยาลูกโซ่นี้ยังนำไปสู่การลุกฮือทั่วโมร็อกโก อิรัก แอลจีเรีย เลบานอน จอร์แดน คูเวต โอมาน และซูดาน ความสามารถของโซเชียลมีเดียในการระดมและกระตุ้นประสบการณ์ส่วนบุคคลแบบเรียลไทม์มีบทบาทสำคัญในการเสริมพลังให้มวลชนต่อสู้กับความอยุติธรรมที่พวกเขารับรู้
จากนั้น Alpha88 สล็อต ในอีกด้านหนึ่งของสเปกตรัม คุณก็มีข้อมูลที่บิดเบือนอย่างแพร่หลาย เพียงพริบตาเดียว โซเชียลมีเดียก็เปลี่ยนจากฮีโร่ไปสู่ผู้ร้าย และนั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเหตุผลว่าทำไมการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียยังคงถูกเข้าใจผิด (อย่างดีที่สุด)
หรือสร้างความแตกแยก (อย่างแย่ที่สุด) เนื่องจากเพื่อที่จะเข้าใจวิธีการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่างถูกต้อง คุณต้องเข้าใจก่อนว่าโซเชียลมีเดียคืออะไร (และไม่ใช่)
การตลาดบนโซเชียลมีเดียหมายถึงอะไร (และเหตุใดจึงสำคัญ)โซเชียลมีเดียเป็นคำที่เข้าใจง่ายสำหรับชุมชนเชิงโต้ตอบดิจิทัล ตัวอย่างเช่น Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนแบ่งปันข้อความสั้นและลิงก์สื่อกับผู้อื่น
ขณะเดียวกัน Facebook ก็เป็นไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์เต็มรูปแบบที่ผู้ใช้สามารถแชร์ข้อมูลอัปเดต รูปภาพ และวิดีโอ เข้าร่วมกิจกรรมและกลุ่ม และทำกิจกรรมอื่นๆ มากมาย
การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ของคุณ ไม่มีอะไรใหม่ทางการตลาด ตัวอย่างเช่น “การตลาดเนื้อหา” อาจเป็นกระแสนิยมในปัจจุบัน
แต่อย่างน้อยก็มีมาตั้งแต่ปี 1900 เป็นอย่างน้อย เมื่อบริษัทยางมิชลิน (ที่มีตัว “y”) จัดทำหนังสือคู่มือมิชลินไกด์เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้ขับรถมากขึ้น
โดยลองชิมร้านอาหารต่างๆ ทั่วฝรั่งเศส หนังสือ เฉลิมฉลองให้กับร้านอาหารและเชฟ สร้างโดยบริษัทยางรถยนต์ ต้องการขายยางเพิ่ม ไม่น่าเชื่อเลยว่า The Furrow ของ John Deere เอาชนะกลุ่มสตาร์ทอัพชาวฝรั่งเศสได้ภายในห้าปี โดยตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1885
โซเชียลมีเดียก็ไม่ต่างกัน เครือข่ายโซเชียลไม่ได้เปลี่ยนการตลาด มันไม่ใช่สิ่งที่แปลกใหม่ หลักการเบื้องหลังการสร้างฐานผู้ชมที่ใช้งาน TikTok จริงๆ แล้วไม่ได้แตกต่างจากการสร้างแบบเดียวกันในหน้าแฟนเพจของ AOL
เมื่อเกือบสองทศวรรษที่แล้ว แน่นอนว่าบางสิ่งที่ชัดเจนแตกต่างออกไป มาตรฐานเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างมาก กฎเกณฑ์การมีส่วนร่วมนั้นแตกต่างกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิธีที่คุณดำเนินการตามกลยุทธ์ได้พัฒนาไปแล้ว
เพื่อให้เข้าใจกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้ดีขึ้น ลองมองมันผ่านเลนส์ยุค 1960 แบบเดียวกับ 4P ที่คุณเรียนรู้ในวันแรกใน Marketing 101